Telefon iletişim sistemi ve çağrı merkezi sistemleri ile güçlü irtibat yönetimi sağlama
EtkileÅŸim, bir firmanın baÅŸarı ÅŸansını etkileyen en önemli unsurlardan biridir. Hem iç hem de dış irtibatta baÅŸarılı bir yönetim, iÅŸletmenin verimliliÄŸini artırırken, müşteri tatminine de doÄŸrudan yön verir. Bu amaçla kullanılan iletiÅŸim santrali ve çaÄŸrı merkezi sistemleri, iÅŸletmelerin iletiÅŸim kanallarını daha iÅ